Nos modalités d’intervention

Chaque organisation est singulière.
C’est pourquoi nous intervenons à différents niveaux, avec des modalités adaptées à la nature de vos enjeux, à votre maturité et à votre contexte.
Le point commun de toutes nos organisations : rendre visibles les dynamiques réellement agissantes pour permettre des décisions justes et des transformations qui tiennent dans le temps.
Diagnostic
Ce que nous faisons concrètement
Nous vous aidons à mettre en lumière ce qui se joue réellement, au-delà des symptômes visibles.
Ainsi le diagnostic permet de :
- identifier les tensions structurantes de votre organisation,
- repérer les écarts entre les intentions affichées, les pratiques réelles et les effets produits,
- comprendre les dynamiques relationnelles, organisationnelles et systémiques à l’œuvre,
- distinguer ce qui relève de causes profondes de ce qui n’est que conséquence.
Le diagnostic ne vise pas à juger ni à prescrire.
Il vise à clarifier, pour permettre des décisions justes et des actions pertinentes. C’est souvent le meilleur point de départ.

Quand l’utiliser ?
Vous ressentez des tensions dans votre organisation.
Elles peuvent être diffuses ou très localisées.
Vous avez déjà essayé d’y remédier :
- des décisions ont été prises,
- des projets ont été lancés,
- des ajustements ont été tentés.
Et pourtant…
les mêmes sujets reviennent,
les décisions patinent,
les projets n’aboutissent pas ou produisent peu d’effets durables.
👉 Dans ces situations, agir davantage n’est pas toujours la bonne réponse.
Vous avez besoin d’une lecture extérieure, lucide et structurée, pour comprendre où agir réellement.
Ce que cela vous apporte
À l’issue du diagnostic, vous disposez :
- d’une lecture partagée de la situation,
- d’une priorisation claire des leviers d’action,
- d’une base solide pour décider comment et où intervenir.
👉 Le diagnostic crée un socle commun entre les différents protagonistes.
Il sécurise la suite du travail.
Selon votre enjeu principal, le diagnostic peut porter prioritairement sur :
Des modalités d’intervention co-construites avec vous
À partir de cette lecture, aucune modalité n’est imposée à l’avance.
Nous construisons avec vous les interventions les plus pertinentes, en fonction :
- de vos enjeux,
- de votre contexte,
- de votre maturité,
- et de ce que le diagnostic met réellement en évidence.
« Les qualités d’écouet et d’analyse de Frédérique, nous ont permis une nouvelle lecture de la situation et de construire des solutions. Les apports ont été justes, pertinents, et on a senti immédiatement le vécu d’une ancienne directrice qui a traversé ce type de situations. Cela fait une vraie différence par rapport aux approches de conseil plus classique. COATTRACTIVE est un partenaire de conseil stratégique précieux pour un dirigeant. »
— Frédéric R., Dirigeant – ESN
Selon les situations, l’accompagnement peut prendre différentes formes :
- Conseil ciblé, pour éclairer des décisions stratégiques ou organisationnelles,
- Accompagnement au changement, pour soutenir des transformations complexes dans la durée,
- Coaching individuel, pour accompagner dirigeants et managers dans leurs prises de décision et leur posture,
- Coaching collectif, pour travailler les dynamiques d’équipe,
- Formation, lorsque le développement de compétences est un levier pertinent.
Ces modalités peuvent se succéder, se combiner ou évoluer dans le temps.
Elles sont toujours au service d’un objectif : permettre à votre organisation de fonctionner de manière plus cohérente, plus fluide et plus efficace.
Des outils et méthodes au service de la situation
Nous nous appuyons sur des outils et des cadres reconnus pour éclairer les situations, structurer les analyses et sécuriser les accompagnements.
Ces outils ne sont jamais utilisés comme des grilles toutes faites.
Ils sont mobilisés lorsque cela fait sens, et toujours au service de la réalité du terrain.
Parmi les principaux outils et approches mobilisés :
- Analyse systémique des organisations
Pour lire les interactions, les boucles de rétroaction, les effets de structure et les dynamiques invisibles qui influencent durablement les comportements et les résultats. - Approches du changement et de l’entreprise apprenante
Pour accompagner des transformations qui tiennent dans le temps, en travaillant à la fois les pratiques, les postures et les modes de gouvernance. - Coaching individuel et collectif
Pour soutenir la prise de recul, la clarté décisionnelle, l’alignement posture–responsabilité et la capacité d’action dans des contextes complexes. - Apports de la psychologie positive et motivationnelle
Pour renforcer l’engagement, le sens et la capacité de contribution des individus et des équipes. - MBTI® niveau I et niveau II
Pour mieux comprendre les préférences de fonctionnement, les modes de décision, les dynamiques relationnelles et les zones de tension potentielles, en individuel comme en collectif.
Une posture avant tout
Les outils sont des supports de lecture, pas des réponses.
Ce qui guide l’intervention reste toujours :
- la situation réelle,
- les enjeux concrets,
- et ce que le système est prêt à transformer.
👉 C’est cette combinaison entre rigueur méthodologique et lecture fine des dynamiques humaines et organisationnelles qui permet des interventions utiles, justes et durables.

